Política de privacidad
Esta página enumera todo lo que guardamos, por qué y durante cuánto tiempo. Si no está en esta página, no lo recogemos.
Lo que nunca recogemos
- No hay cuentas, así que no hay nombre, correo, número de teléfono ni contraseña que recoger.
- No se guarda ninguna dirección IP con un intercambio o un mensaje. El límite de solicitudes funciona en memoria con una clave que cambia en cada reinicio y nunca toca el disco.
- Sin registros de acceso. Nuestro servidor web está configurado para no registrar nada de las visitas: ni direcciones, ni páginas, ni enlaces de intercambio, ni navegadores.
- Sin cookies para visitantes. La única cookie del sitio es la de nuestro propio acceso de administración.
- Sin analítica, píxeles publicitarios, grabadores de sesión, fuentes ni scripts externos. Nuestra Content Security Policy impide que tu navegador cargue nada que no sirvamos nosotros mismos.
Lo que guarda un intercambio
| Dato | Por qué | Se guarda |
|---|---|---|
| Monedas, montos, tipo de tasa | Para hacer el intercambio | 7 días después de terminar |
| Dirección de recepción y de reembolso, memo | Para pagarte o reembolsarte | 7 días después de terminar |
| Dirección de depósito y referencia del intercambio | Para mostrar tu estado y ayudar con un intercambio retenido | 7 días después de terminar |
| Resultado anónimo (par, completado o retenido, duración, un rango amplio en USD) | Para mantener el servicio fiable | Se guarda, sin direcciones, montos ni ID |
| Totales diarios (número de intercambios y volumen total por día) | Nuestra contabilidad | Se guardan, sin nada sobre un intercambio concreto |
Cuando termina el periodo de conservación, el registro del intercambio se borra automáticamente de nuestra base de datos. Lo impone el software. Nadie tiene que acordarse.
No tienes que esperar. Cuando un intercambio termina, su página tiene un botón Borrar ahora que elimina el registro y las dos direcciones al momento. Los registros eliminados se sobrescriben en el disco, no solo se desvinculan.
Socios de liquidez
Los intercambios se realizan a través de nuestros socios de liquidez. Solo reciben los datos del intercambio de la tabla de arriba, porque los necesitan para completarlo. Nunca reciben nada más de nosotros.
Mensajes
Si nos escribes por el formulario, por correo o por Telegram, guardamos la conversación para poder responder. Tú decides qué compartes, y el correo es opcional en el formulario. Los mensajes de Telegram llegan a una persona de soporte a través de nuestro bot. Soporte ve tu nombre y tu usuario de Telegram para saber con quién habla, nunca tu número de teléfono.
Infraestructura
Como en cualquier sitio web, el tráfico pasa por nuestro proveedor de alojamiento y de red, que gestiona las conexiones y bloquea ataques. Nuestra propia aplicación no registra las direcciones IP de los visitantes. Los precios de mercado los obtiene nuestro servidor, nunca tu navegador. Para mostrarte el sitio en tu idioma cuando tu navegador no lo indica, leemos el país que nuestro proveedor de red informa para tu conexión. Se usa para esa única vista de página y nunca se guarda.
Mantenerte anónimo
- Usa una dirección de recepción nueva para cada intercambio.
- Usa Monero cuando quieras ocultar montos y direcciones en la propia blockchain.
- El sitio funciona sin JavaScript, así que sirve para navegadores reforzados y para Tor Browser en su nivel más seguro.
- Borra tú mismo tu intercambio desde su página cuando termine, o escribe a [email protected] con el ID del intercambio.