Zamjena je zapela, mirna lista provjera prije brige
Prvo prođite ovih pet provjera. Većina zapelih zamjena čeka nešto jednostavno.
Zamjena koja se ne miče stvara stres. Najčešće je uzrok jednostavan i vidljiv ako znate gdje gledati. Prođite ove točke redom.
1. Je li uplata napustila Vaš novčanik
Otvorite povijest novčanika i pronađite transakciju. Ako je tamo još na čekanju, mreža je još nije preuzela. Na Bitcoinu se to događa kod niskih naknada, a neki novčanici omogućuju ubrzanje.
2. Je li potvrđena u exploreru
Potražite hash transakcije u block exploreru za tu kriptovalutu. Nula potvrda znači da još čeka mrežu, a ne nas.
3. Pravi iznos, prava mreža
Usporedite iznos i mrežu sa stranicom zamjene. Drugačiji iznos može pokrenuti novi tečaj ili povrat. Uplata na pogrešnoj mreži treba našu pomoć.
4. Je li kriptovaluti trebao memo
Uplate XRP-a, XLM-a, ATOM-a i neke TON uplate trebaju memo ili tag. Ako je Vaš izostao, pogledajte memo i destination tag.
5. Je li zadržana
Ako stranica zamjene kaže da je zamjena zadržana, uplata prolazi provjeru usklađenosti. Pogledajte zašto se zamjene zadržavaju.
Još je zapela
Pišite nam putem stranice za kontakt ili u našem Telegram botu s ID-om zamjene. Nikad nikome ne dajte svoju seed phrase, pa ni nekome tko tvrdi da smo mi. Od tamo preuzimamo.
Brzi odgovori
Kako ponovno pronaći svoju zamjenu?
Otvorite privatnu poveznicu zamjene ili koristite praćenje zamjene s ID-om. Ako ste je pratili u našem Telegram botu, i tamo je.
Koliko brzo odgovara podrška?
Osoba čita svaku poruku i ostaje uz Vas dok se zamjena ne riješi.
Spremni za zamjenu? Pogledajte tečaj uživo. Bez računa.
